ご利用ガイド

1.お支払いについて

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
なお、別途配送料がかかります。
配送料は配達先地域によって異なります。

●お支払い方法
クレジットカード決済/PayPal/amazon pay/Paidy(コンビニ決済・翌月後払い・銀行振り込み)/キャリア決済がご利用頂けます。

【amazon payでご購入いただいた場合】
請求先とお届け先はお客様がamazonで登録されたカード情報に基づく氏名・住所が自動で設定されます。
ギフトなどでご自宅以外の住所に配送をご希望の場合はご注意ください。

●クレジットカード決済
以下のクレジットカードをご利用いただくことができます。
VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS

●コンビニ決済(ペイディ)
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
詳しくはペイディのホームページをご覧ください。

●翌月後払い(ペイディ)
ペイディを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

2.配送について

●配送料について

●お届けまでの日数
通常、ご注文完了後の5から7営業日以内で発送手配いたします。(土日祝日及び年末年始は発送作業をお休みしております)
年末年始やゴールデンウィーク前などは余裕を持ってご注文ください。


※商品の種類や天候状況などによっては、準備および発送に時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。特に予約商品をご注文いただく際は、必ず各製品の出荷時期をご確認ください。

3.返品・キャンセルについて

●返品について
商品に欠陥や、間違った商品が届いた場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品に該当する場合、返品に掛かる費用は当方で負担いたします。商品到着後7日以内に、問い合わせフォームよりご連絡ください。

【返品のご連絡先】
ATYPIQUEお問い合わせフォーム

●下記の場合には返品などはお受けできません。
・一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ・商品の箱・説明書等の付属品を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、修理、クリーニング、お洗濯等された商品
・その他|各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●キャンセルについて
キャンセルをご希望される場合はご注文より1日以内に、メールまたはお問い合わせフォームにご連絡ください。

4.個人情報の取り扱いについて

お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、個人情報を適切に取り扱っております。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

5.よくあるご質問・お問い合わせについて

お客様からよくいただくご質問について、まとめました。
こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせフォームから、お問い合わせくださいませ。

  • 製品について

ギフトラッピングはできますか?

 ギフトラッピングは現在対応しておりません。商品は専用の箱にお入れして配送いたします。

売切れの商品の再入荷はありますか?

 売切れの商品は準備が出来次第在庫登録を行います。

  • 配送について

商品を複数購入した場合、送料は変わりますか?

送料は商品購入数に関わらず配送地域に応じた送料がかかります。

商品が届くまでの期間はどれくらいですか?

 ご注文いただきました製品は、通常注文日から3営業日を目安に発送させていただきます。
発送時にメールでご連絡いたします。

  • 会社・店舗について

店舗はありますか?

今のところ、ATYPIQUEの店舗はございません。

国内のアウトドアショップ様に2件、キャンプ場様に2件卸先がございます。

会社の拠点はどこですか? 

ATYPIQUEは、京都に本社がある株式会社エミュ・ラクサイになります。